1. Performances

Boutique en ligne de sacs et autres produits.

2. Offre

Notre offre dépend du marché. Nous nous réservons le droit de modifier les prix, les changements dans la gamme des articles individuels, les matériaux et les couleurs.

3. Commandes

Nous produisons sur commande. Les commandes peuvent être passées 24 heures sur 24. Dès qu'un client a envoyé sa commande sur Internet, celle-ci est juridiquement valable, c'est-à-dire qu'il existe un contrat d'achat. Après réception de la commande, le client reçoit une confirmation de commande électronique de Geissfuss. Lors de la réception de la commande, une vérification automatique du crédit est effectuée. Si celui-ci est négatif, nous nous réservons le droit de ne pas livrer la marchandise.

4. Conditions de livraison et de vente

Nous produisons sur commande et livrons en Suisse, dans les pays de l'UE et aux États-Unis. Nos délais de livraison s'appliquent à compter de la réception de la commande. Livraison généralement sous 5 à 14 jours ouvrés. Si la livraison est retardée ou si un article est épuisé, nos clients seront immédiatement informés. Les demandes de dommages-intérêts pour cause de retard ou de non-livraison sont totalement exclues.

5. Prix / Conditions

Prix ​​de vente en CHF, EURO et US dollars. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les prix ainsi que les conditions de livraison et de paiement. La TVA (Suisse : 8 %) est indiquée séparément et est incluse dans le prix du produit. Les demandes de dommages-intérêts dues à des erreurs dans les illustrations, les prix et les textes sont strictement exclues.

6. Expédition

La livraison sera effectuée par la poste. Les envois sont soigneusement emballés et expédiés. Les tarifs actuels les moins chers seront facturés.

8. Paiement

Nous ne vendons pas sur facture. Les marchandises sont livrées contre prépaiement par virement postal ou bancaire ou contre débit de carte de crédit.

9. Écarts de paiement

En cas de divergences avec le paiement, nous nous réservons le droit de faire appel à une agence de recouvrement de créances.

10. Droit de rétractation

La législation suisse ne garantit pas au client le droit de changer d'avis et de retourner un produit après un achat en ligne. Geissfuss Leatherwork Company peut accorder ce droit de rétractation, mais n'y est pas obligé. Étant donné que nous accordons à nos clients un droit de retour dans les 14 jours - dans le cadre de nos conditions générales - le droit de rétractation est en fait obsolète. Cependant, afin d'offrir un bon service client, nous essayons toujours de trouver une solution amiable. Si un client insiste explicitement sur le droit de rétractation, nous examinerons le cas. Si nous accordons la révocation, nous vous le confirmerons par écrit. Une révocation n'est pas valable sans notre confirmation.

Si une révocation est accordée, les dispositions suivantes s'appliquent :

Droit de rétractation

Les consommateurs disposent d'un délai de rétractation de quatorze jours.

droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer le contrat conclu dans un délai de quatorze jours sans donner de motifs. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous avez pris possession du bien.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Geissfuss Shop, Bahnhofstrasse 10, 6055 Alpnach, Suisse / geissfuss@outlook.com) sous la forme d'une déclaration claire (lettre ou e-mail) que vous résiliez le contrat.

Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer l'annulation avant l'expiration du délai d'annulation.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez le contrat, nous vous rembourserons tous les paiements effectués, y compris les frais de livraison (à l'exclusion des frais supplémentaires survenus parce que vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard que nous proposons), dans un délai de quatorze jours. Le délai de 14 jours commence le jour où nous recevons les marchandises livrées. Nous nous réservons le droit de refuser le remboursement si les marchandises retournées sont défectueuses ou endommagées. Vous supportez les frais de retour.

Exemple de formulaire de rétractation

L'avis d'annulation doit contenir les informations suivantes :

– Adresse : Geissfuss Shop, Bahnhofstrasse 10, 6055 Alpnach, Suisse / geissfuss@outlook.com

– Clause de résiliation : je/nous révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous pour l'achat des biens suivants

– Commandé le J/M/A, reçu le J/M/A

– Nom du ou des clients.

– Adresse du ou des clients.

– Signature du ou des clients.

- Date

11. Échange

Si les articles commandés ne correspondent pas à ce que vous souhaitez, la marchandise peut être échangée. Pour ce faire, les marchandises doivent être retournées avec une note correspondante sur la facture proforma ci-jointe. Veuillez conserver le récépissé de la poste. Si le retour est perdu, il ne sera remboursé que sur présentation du reçu postal. A partir d'une valeur de CHF 400.00, l'échange est gratuit.

12. Retour

Nos clients ont le droit de retourner la totalité de la livraison ou des articles individuels dans les 14 jours. Le rachat a lieu dans les conditions suivantes :

- Veuillez nous informer immédiatement si vous avez reçu des marchandises défectueuses ou des marchandises endommagées pendant le transport.

- Tous les autres articles retournés doivent être en parfait état et dans leur emballage d'origine.

- Les retours défectueux, endommagés et incomplets seront facturés.

- Les marchandises retournées correctement seront intégralement remboursées.

Attention : Veuillez conserver le récépissé de la poste. Si le retour est perdu, il ne sera remboursé que sur présentation de ce reçu postal.

13. Remboursement du prix d'achat

Après réception et inspection des marchandises retournées, nos clients recevront une note de crédit du montant du prix d'achat dans les 30 jours.

14. Notification des défauts

Les dispositions du Code des obligations suisse s'appliquent à la notification des défauts. Veuillez noter que vous êtes tenu de faire une réclamation écrite immédiatement après réception de la livraison.

15. Confidentialité

Conformément à l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et à la réglementation fédérale sur la protection des données (loi sur la protection des données, DSG), toute personne a droit à la protection de sa vie privée et à la protection contre l'utilisation abusive de ses données personnelles. Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la déclaration de protection des données publiée séparément sur ce site Web.

En coopération avec nos hébergeurs, nous nous efforçons de protéger au mieux les bases de données contre l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive ou la falsification.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

En utilisant ce site Internet, vous acceptez la collecte, le traitement et l'utilisation des données conformément à la déclaration de protection des données séparée. Ce site Web peut généralement être visité sans inscription. Des données telles que les pages appelées ou le nom du fichier appelé, la date et l'heure sont stockées sur le serveur à des fins statistiques, sans que ces données soient directement liées à votre personne. Les données personnelles, notamment le nom, l'adresse ou l'adresse e-mail, sont collectées sur une base volontaire dans la mesure du possible. Les données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement.

16. Clause de non-responsabilité des liens tiers

Nous pouvons faire référence à d'autres sites Web sur Internet sur notre site Web. Nous déclarons expressément par la présente que nous n'avons aucune influence sur la conception et le contenu des pages liées et que nous nous distancions donc de tous les contenus des pages liées. Cette déclaration s'applique à tous les liens affichés et au contenu des pages vers lesquelles les liens mènent.

17. Modifications des conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier nos termes et conditions à tout moment. Les termes et conditions tels que publiés dans la boutique s'appliquent.

18. Dispositions finales

Le droit suisse s'applique, à l'exclusion de l'accord des Nations Unies sur la vente internationale de marchandises. Le lieu d'exécution est Alpnach. Le for juridique est Sarnen. Nous nous réservons le droit de poursuivre les clients à leur siège social.

Statut : mars 2021, le terme « client » s'applique aux clients.